我们公司建立了长期、稳定、方便、有效的客户服务体系，设立专门的业务咨询、费用查询、申告和投诉受理渠道和机构。

    我公司严格按照要求提供7*24小时直线固定电话服务，确保客户服务电话接通率。1个小时之内响应移动以及客户咨询24小时之内解决问题。提供网上查询通道，确保邮件及时回复。

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